ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
-
-
Настоящий Договор публичной оферты (далее – Договор Оферта ) является официальным предложением физического лица-предпринимателя Федоренко Сергея Петровича (далее – Продавец ) заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом через интернет-магазин ray.ua в соответствии со статьями 633, 641, 642, 655, 698, 699 Гражданского кодекса Украины, Закона Украины "Об электронной коммерции", Закона Украины "О защите прав потребителей", Закона Украины "О защите персональных данных" и других нормативно-правовых актов Украины.
-
Оферта публична в соответствии со статьей 633 Гражданского кодекса Украины, а ее условия одинаковы для всех покупателей независимо от их статуса, если иное прямо не предусмотрено законодательством Украины или этой Офертой.
-
Оформление Покупателем Заказ является предложением (офертой) Покупателя заключить договор купли-продажи на условиях настоящей Оферты. Договор считается заключенным с момента подтверждения Заказа Продавцом в порядке, определенном настоящим Договором.
-
К моменту оформления заказа Покупатель обязан полностью ознакомиться с условиями настоящей Оферты. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями Договора, полностью понял и безусловно соглашается с ними.
-
Если Покупатель не согласен хотя бы с одним условием настоящей Оферты, то он обязан воздержаться от оформления заказа и приобретения товаров.
-
Предметом настоящего Договора является установление условий дистанционных продаж Товаров через Интернет-магазин ray.ua, а также определение прав, обязанностей и ответственности Продавца и Покупателя.
-
По настоящему Договору Продавец обязуется передать Покупателю Товар, представленный к продаже на Сайте, а Покупатель обязуется принять и оплатить такой Товар на условиях, определенных настоящим Договором.
-
Продажа товаров осуществляется дистанционным способом в соответствии с требованиями законодательства Украины.
-
2. СРОКИ И ОПРЕДЕЛЕНИЕ
Для целей настоящего Договора следующие термины используются в следующем значении:
2.1. Интернет-магазин (Сайт) — вебсайт ray.ua , через который Продавец осуществляет дистанционную продажу товаров.
2.2. Продавец - физическое лицо-предприниматель Федоренко Сергей Петрович или другое лицо, реквизиты которого указаны на Сайте как продавца товара.
2.3. Покупатель — совершеннолетнее физическое лицо, физическое лицо-предприниматель или юридическое лицо, оформившее заказ на Сайте или иным способом, предложенным Продавцом.
2.4. Получатель – лицо, указанное Покупателем для получения товара.
2.5. Товар — текстильная продукция, одежда, аксессуары и другие товары, информация о которых размещена на Сайте и доступна при покупке.
2.6. Заказ – надлежащим образом оформленная Покупателем заявка на приобретение одного или нескольких товаров.
2.7. Акцепт – полное и безусловное принятие Покупателем условий этой Оферты.
2.8. Персональные данные – сведения о физическом лице, которые обрабатываются Продавцом в соответствии с законодательством Украины и Политикой конфиденциальности.
2.9. Рабочий день — день, не выходной или праздничный в соответствии с законодательством Украины.
2.10. Служба доставки – оператор почтовой связи или курьерская служба, выбранная Покупателем из предложенных Продавцом способов доставки.
3 . ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗ
3.1. Заказ товаров осуществляется Покупателем самостоятельно через Интернет-магазин ray.ua путем добавления выбранных товаров в корзину и заполнения электронной формы заказа или иным способом, предложенным Продавцом (телефоном, мессенджерами, электронной почтой или другими средствами электронной коммуникации).
3.2. Оформление заказа возможно круглосуточно, если иное не указано на сайте. Обработка заказов производится Продавцом в рабочее время.
3.3. При оформлении заказа Покупатель обязан предоставить достоверную, полную и актуальную информацию, необходимую для надлежащего выполнения заказа, в частности:
-
-
-
фамилия, имя и, при наличии, отчество;
-
номер мобильного телефона;
-
адрес электронной почты (при наличии);
-
населенный пункт;
-
способ доставки;
-
реквизиты отделения, почтомата или адреса доставки;
-
другие данные, необходимые для выполнения заказа.
-
-
3.4. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации. Продавец не несет ответственности за невозможность выполнения или ненадлежащее выполнение заказа, если это явилось следствием предоставления Покупателем недостоверных, неполных или ложных данных.
3.5. Если для выполнения заказа необходимо уточнение предоставленной информации, Продавец имеет право обратиться к Покупателю с помощью телефонного звонка, SMS-сообщения, электронной почты или другого средства связи, указанного Покупателем.
3.6. В случае невозможности связаться с Покупателем в течение разумного срока или непредоставления им необходимой информации, Продавец имеет право отменить соответствующий заказ или приостановить его исполнение до получения необходимых сведений.
3.7. Заказ считается сформированным после заполнения Покупателем всех обязательных полей формы заказа и его отправки Продавцу.
3. 8. Отправка Покупателем заказа не означает автоматического принятия его Продавцом к исполнению и не подтверждает заключение договора купли-продажи.
3. 9 . После получения заказа Продавец осуществляет его проверку, в частности:
-
-
-
наличия товара;
-
возможности выполнения заказа;
-
правильности указанных данных;
-
актуальность цены;
-
отсутствия технических ошибок;
-
возможных признаков мошеннических действий.
-
-
3. 10. После обработки заказа Покупателю направляется уведомление о принятии заказа к обработке или его подтверждение средствами электронной почты, SMS-сообщением , телефонным звонком или другим способом связи, указанным Покупателем.
3. 11. Отправка автоматического уведомления о получении заказа не является подтверждением его принятия Продавцом в исполнение, если другое прямо не указано в соответствующем уведомлении.
4. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЗАКАЗ
4.1. Договор купли-продажи считается заключенным после подтверждения заказа Продавцом и при условии выполнения Покупателем требований по оплате (при предварительной оплате) или согласования сторонами других условий выполнения заказа.
4.2. Продавец оставляет за собой право уточнять у Покупателя любую информацию о заказе, необходимую для его надлежащего выполнения.
4.3. Если Покупатель не подтвердил заказ в случаях, когда это необходимо, Продавец имеет право отменить соответствующий заказ.
4.4. Продавец имеет право отказать в подтверждении или выполнении заказа полностью или частично в случае:
-
-
-
отсутствия товара на складе;
-
прекращение производства или снабжение товара;
-
выявление очевидной технической, программной, опечатки или арифметической ошибки относительно цены, характеристик, описания или наличия товара;
-
предоставление Покупателем недостоверных, неполных или ложных данных;
-
невозможности связаться с Покупателем в течение разумного срока;
-
неподача Покупателем информации, необходимой для выполнения заказа;
-
наличия признаков мошеннических действий, злоупотребления правами, использования похищенных или недействительных платежных средств, а также других обстоятельств, свидетельствующих о незаконном характере заказа;
-
невозможность выполнения заказа по причинам, не зависящим от Продавца;
-
возникновение форс-мажорных обстоятельств;
-
других случаев, предусмотренных законодательством Украины или настоящей Офертой.
-
-
В случае отмены заказа после осуществления Покупателем оплаты Продавец возвращает полученные денежные средства в порядке и сроки, определенные настоящим Договором.
-
5. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ
5. 1. Информация о товарах, размещенная на Сайте, включая фотографии, графические материалы, описание, характеристики, рекомендации по использованию, размеры, цвета, состав ткани, комплектацию и другие сведения, носит исключительно информационный характер.
5.2 . Фотографии товаров могут в незначительной степени отличаться от фактического внешнего вида товара в зависимости от настроек экрана, освещения во время фотосъемки, особенностей цветопередачи различными техническими устройствами, производственной партии, а также других объективных факторов.
5.3 . Для текстильных изделий допускаются технологические (производственные) отклонения фактических линейных размеров от размерной сетки к ±2 (двух) сантиметров , что обусловлено особенностями производства текстильной продукции и не считается недостатком товара.
5.4 . Незначительные отличия оттенков цвета, фактуры ткани, расположения элементов принта, декоративной отделки, швов, фурнитуры, а также другие особенности отдельных производственных партий не являются недостатками товара при условии соответствия его основным характеристикам.
6. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Цена каждого Товара указывается на Сайте в национальной валюте Украины – гривне.
6.2 . Цена, указанная на Сайте, включает все налоги и сборы, подлежащие применению в соответствии с законодательством Украины, если иное прямо не указано на Сайте.
6.3 . Цена Товара не включает стоимость доставки, если другое прямо не указано на Сайте или в условиях акции.
6.4 . Стоимость доставки определяется в соответствии с тарифами выбранного перевозчика или условиями соответствующего маркетингового предложения Продавца.
6.5 . Продавец имеет право в любое время изменять цены на товары без предварительного уведомления.
6.6 . Изменение цены не распространяется на Заказы, подтвержденные Продавцом до момента такого изменения, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Договором.
6.7. Покупатель может оплатить Заказ одним из предложенных Продавцом способов, в частности:
-
-
-
онлайн-оплатой через платежные сервисы, доступные на Сайте;
-
наложенным платежом (наложенным платежом) при получении отправки, если такая возможность доступна для соответствующего Заказа;
-
безналичным перечислением средств на банковский счет Продавца по реквизитам, указанным Продавцом.
-
-
6.8 . Доступность отдельных способов оплаты может зависеть от стоимости заказа, способа доставки, места доставки, технической возможности или других обстоятельств.
6.9. Продавец имеет право ограничить использование отдельных способов оплаты определенных категорий товаров или отдельных Заказов.
6.10. Онлайн-оплата производится через сервисы третьих лиц, обеспечивающих прием и обработку платежей. Продавец не получает и не хранит полные реквизиты банковских платежных карт Покупателя.
6.11. Все расчеты производятся в соответствии с правилами соответствующей платежной системы и банка-эквайра. В случае отказа банка или платежной системы в проведении платежа, Продавец не несет ответственности за невозможность завершения оплаты.
6.12 . В случае выбора наложенного платежа Покупатель производит оплату стоимости Товара и услуг перевозчика непосредственно во время получения отправки.
6.13. Комиссию за перевод средств, если таковая установлена перевозчиком или финансовым учреждением, уплачивает Покупатель, если иное не указано Продавцом.
6.14. Продавец имеет право отказать в возможности оформления Заказа наложенным платежом или требовать предоплату, если:
-
-
-
Покупатель раньше безосновательно не получал отправки;
-
Покупатель не раз отказывался от получения товара после его отправки;
-
у Продавца есть обоснованные основания полагать, что существует риск невыполнения Покупателем своих обязанностей;
-
стоимость Заказа превышает сумму, определенную внутренними правилами Продавца;
-
имеются другие объективные обстоятельства, которые могут нанести ущерб Продавцу.
-
-
6.15. Оплата Заказа подтверждает намерение Покупателя приобрести Товар, однако сама по себе не является безусловным основанием для выполнения Заказа в случаях, предусмотренных настоящим Договором.
6.16 . Если после осуществления оплаты будет установлено отсутствие товара, очевидная техническая ошибка относительно цены, невозможность выполнения Заказа или другие обстоятельства, определенные настоящим Договором, Продавец имеет право отменить Заказ с возвратом уплаченных средств Покупателю.
6.17 . Документом, подтверждающим оплату, является электронный чек, фискальный чек, квитанция платежной системы, банковская квитанция или другой расчетный документ, сформированный в соответствии с требованиями законодательства Украины. Документы могут быть предоставлены Покупателю в электронной форме путем направления в адрес электронной почты, по SMS со ссылкой, в персональном кабинете (при наличии) или вложены в отправку в соответствии с требованиями законодательства Украины.
6.18. В целях предотвращения мошенничества, защиты интересов Покупателей, Продавца, банковских учреждений и платежных систем Продавец имеет право осуществлять дополнительную проверку Заказа, платежной операции или лица Покупателя. Такая проверка может включать подтверждение контактных данных, уточнение информации о Заказе, проверку платежной операции, обращение к Покупателю с просьбой предоставить дополнительные сведения или совершение других действий, не противоречащих законодательству Украины. До завершения проверки Продавец имеет право временно приостановить выполнение Заказа.
6.19. Если по результатам проверки будет установлено наличие признаков мошеннических действий, использование чужих платежных средств, предоставление недостоверных данных или других обстоятельств, свидетельствующих о незаконном характере Заказа, Продавец имеет право отказать в выполнении такого Заказа и, в случае необходимости, уведомить компетентные органы или соответствующие финансовые учреждения в порядке, предусмотренном законодательством.
7. ДОСТАВКА ТОВАРА
7.1. Доставка Товара осуществляется на территории Украины способами, предложенными Продавцом на Сайте на момент оформления Заказа, в частности, в отделение оператора почтовой связи, почтомата, курьером по указанному адресу или путем самовывоза, если такой способ доступен.
7.2. Способ доставки выбирается Покупателем при оформлении Заказа. Продавец имеет право изменять список доступных способов доставки в зависимости от региона, характеристик Товара, условий работы перевозчиков или других обстоятельств.
7.3. Если иное не предусмотрено условиями акции или специального предложения, расходы по доставке Товара несет Покупатель в соответствии с тарифами выбранного оператора почтовой связи или курьерской службы. Продавец имеет право проводить акции, согласно условиям которых доставка отдельных Заказов производится за счет Продавца. Условия таких акций определяются Продавцом самостоятельно и размещаются на сайте.
7.4. Ориентировочные сроки доставки сообщаются Покупателю при оформлении или подтверждении Заказа и зависят от режима работы соответствующего перевозчика. Продавец не несет ответственности за нарушение сроков доставки, если они возникли по вине перевозчика или вследствие обстоятельств, не зависящих от Продавца.
7.5. Обязательства Продавца по передаче Товара считаются исполненными с момента передачи Товара оператору почтовой связи, курьерской службе или непосредственно Покупателю при самовывозе, если иное не предусмотрено законодательством Украины.
7.6. После передачи Товара перевозчику его транспортировка, хранение и выдача производятся в соответствии с правилами такого перевозчика.
7.7. Покупатель или получатель обязан во время получения Товара проверить целостность упаковки, отсутствие видимых повреждений, соответствие количества мест и комплектности Заказа. В случае обнаружения повреждения упаковки, механических повреждений Товара, недостатка вложения или других очевидных недостатков Покупатель должен составить соответствующий акт с участием представителя перевозчика и безотлагательно сообщить об этом Продавцу. Непредъявление претензий перевозчику при получении Товара может осложнить установление причин повреждения и рассмотрение соответствующей претензии.
7.8. Если Покупатель не получил Заказа в течение срока его хранения у перевозчика, такой Заказ возвращается Продавцу. В случае возврата Заказа по причинам, возникшим со стороны Покупателя, Продавец имеет право требовать возмещения документально подтвержденных расходов, связанных с доставкой и возвратом отправления, в случаях, предусмотренных законодательством Украины. Повторная отправка Товара осуществляется по договоренности сторон после компенсации Покупателем соответствующих расходов, если иное не согласовано сторонами.
7.9. В случае избрания способа получения Товара путем самовывоза Продавец уведомляет Покупателя о готовности Заказа к выдаче. Если Покупатель не получил Заказа в течение согласованного срока без предварительного уведомления Продавца, последний вправе отменить такой Заказ.
7.10. Для выполнения своих обязательств по настоящему Договору Продавец имеет право привлекать операторов почтовой связи, курьерские службы, логистические компании и других третьих лиц. Покупатель соглашается, что предоставление услуг по доставке также регулируется правилами соответствующего перевозчика.
8. ПЕРЕХОД ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ И РИСКОВ
8.1. Право собственности на Товар переходит к Покупателю с момента его полной оплаты и фактического получения Покупателем или Получателем, если иное не установлено законодательством Украины.
8.2. Риск случайного уничтожения, потери или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактического получения Товара Покупателем или Получателем.
8.3. В случае повреждения или потери отправления при перевозке Покупатель и Продавец осуществляют взаимодействие с оператором почтовой связи в соответствии с правилами такого оператора и законодательства Украины.
8.4. Если при получении Товара Покупателем обнаружено повреждение упаковки или другие признаки возможного повреждения Товара, Покупатель обязан действовать в соответствии с правилами перевозчика и положениями настоящего Договора.
9. ОБМЕН И ВОЗВРАЩЕНИЕ ТОВАРА
9.1. Покупатель имеет право обменять или вернуть Товар надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) календарных дней со дня получения в соответствии с требованиями законодательства Украины.
9.2. Обмен или возврат Товара надлежащего качества возможны при условии, что Товар не использовался, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, пломбы (при наличии), упаковка, а также документ, подтверждающий факт приобретения Товара. Отсутствие расчетного документа не лишает Покупателя права ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца в случаях, предусмотренных законодательством.
9.3. Не подлежат обмену и возврату товары надлежащего качества, включенные в Перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену (возвращению), утвержденного постановлением Кабинета Министров Украины № 172 от 19 марта 1994 года, в частности мужское нижнее белье (трусы) и носки , если они были переданы Покупателю
9.4. Индивидуальные особенности восприятия цвета, незначительные производственные отклонения размеров в пределах до ±2 см, а также особенности цветопередачи разными электронными устройствами не являются недостатками Товара и не являются основанием для предъявления требований по качеству Товара.
9.5. Если Покупатель заявляет о недостатках Товара, Продавец имеет право требовать предоставления фотографий или видеоматериалов, подтверждающих заявленные недостатки, а также, в случае необходимости, провести проверку качества или экспертизу Товара в соответствии с законодательством Украины.
9.6. Расходы на пересылку Товара при его возврате несет Покупатель, если иное не предусмотрено законодательством Украины или возврат осуществляется в связи с подтвержденным недостатком Товара, возникшим по вине Продавца или производителя.
9.7. Наличие на Товаре следов ношения, стирки, посторонних запахов (парфюмерии, табака, бытовых средств и т.п.), загрязнений, шерсти животных, механических повреждений, удаленных или поврежденных ярлыков, бирок или упаковки может свидетельствовать об использовании Товара и быть основанием для отказа в его обмене или возврате в соответствии с требованиями законодательства Украины.
9.8 . Для осуществления обмена или возврата Товара Покупатель обязан предварительно обратиться к Продавцу с соответствующим уведомлением по контактным данным, указанным на Сайте или настоящем Договоре, и согласовать порядок возврата Товара.
9.9. Возврат Товара осуществляется по адресу и способу, уведомленному Продавцом после получения обращения Покупателя. Покупатель обязан обеспечить надлежащую упаковку Товара для его безопасной транспортировки.
9.10. До возврата Товара Покупатель должен добавить информацию, позволяющую идентифицировать Заказ, в том числе номер Заказа, фамилию, имя, номер телефона и при наличии копию или реквизиты документа, подтверждающего приобретение Товара.
9.11. Если иное не предусмотрено законодательством или настоящим Договором, расходы, связанные с возвратом Товара надлежащего качества, несет Покупатель. В случае возврата Товара ненадлежащего качества или ошибочно отправленного Товара расходы по его пересылке несет Продавец.
9.12. Товар считается возвращенным Продавцу с момента его фактического получения Продавцом или уполномоченным им лицом и возможностью провести проверку его состояния, комплектности и соответствия условиям настоящего Договора.
9.13. Если товар возвращен без предварительного обращения к Продавцу или с нарушением согласованного порядка возврата, Продавец имеет право увеличить срок рассмотрения такого обращения на время, необходимое для идентификации отправки и проверки оснований для возврата. Такое нарушение само по себе не лишает Покупателя прав, гарантированных законодательством Украины.
10. ВОЗВРАЩЕНИЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
10.1. Возврат денежных средств производится после получения Продавцом возвращенного Товара и проверки его соответствия условиям настоящего Договора.
10.2. Для осуществления возврата Покупатель обязан предоставить реквизиты банковского счета в формате IBAN , регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика (РНОКПП) или сообщить об отказе от его получения с соответствующей отметкой в паспорте, а также другую информацию, необходимую для осуществления банковского перевода.
10.3. При условии выполнения требований настоящего Договора возврат денежных средств производится в течение 3 (трех) банковских дней с момента одновременного выполнения следующих условий:
-
-
-
получение Продавцом возвращенного Товара;
-
подтверждение его надлежащего состояния;
-
получение от Покупателя всех необходимых реквизитов для осуществления возвращения.
-
-
10.4. Возврат средств осуществляется тем же способом, каким была произведена оплата, если это технически возможно, или иным способом по согласованию сторон и в соответствии с требованиями законодательства.
10.5. Если во время проверки будет установлено, что товар имеет признаки использования, утрачено его товарный вид, отсутствуют комплектующие, упаковка или другие элементы, необходимые его реализации как нового товара, Продавец имеет право отказать в возврате средств в случаях, предусмотренных законодательством Украины.
11. АКЦИИ, СКИДКИ И ПРОМОКОДЫ
11.1 . Продавец имеет право проводить акции, предоставлять скидки, промокоды, бонусы, подарки и другие маркетинговые предложения на условиях, определенных Продавцом.
11.2 . Условия проведения акций, срок их действия, перечень товаров, на которые распространяются акции, а также другие условия определяются Продавцом и размещаются на Сайте или доводятся до сведения Покупателей другим способом.
11.3 . Если другое прямо не предусмотрено условиями соответствующей акции, скидки, промокоды и другие предложения не суммируются между собой.
11.4 . Один промокод может быть использован только один раз, если другой прямо не предусмотрен условиями его использования.
11.5 . Продавец имеет право в любое время изменить или прекратить действие какой-либо акции, промокода или иного маркетингового предложения без предварительного уведомления, если иное не вытекает из уже подтвержденных Заказов.
11.6 . В случае отмены Заказа или возврата Товара Продавец имеет право аннулировать предоставленные скидки, бонусы, промокоды или другие преимущества, если иное не предусмотрено условиями соответствующей акции или законодательством Украины.
12. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПРОДАВЦА
12.1. Продавец обязан:
12.1.1. Передать Покупателю Товар, отвечающий подтверждённому Заказу и требованиям законодательства Украины.
12.1.2. Предоставить Покупателю необходимую, достоверную и доступную информацию о Товаре, условиях его приобретения, доставки, обмена и возврата.
12.1.3. Рассмотреть обращение Покупателя в сроки и порядке, установленные законодательством Украины и настоящим Договором.
12.2. Продавец имеет право:
12.2.1. Отказать в подтверждении или выполнении Заказа в случаях, предусмотренных настоящим Договором.
12.2.2. Привлекать третьих лиц для приема платежей, доставки Товара, технического сопровождения работы Сайта и выполнения других обязательств по настоящему Договору.
12.2.3. Изменять ассортимент товаров, цены, условия проведения акций, использование промокодов и другую информацию, размещенную на сайте.
12.2.4. Осуществлять фото- и видеофиксацию процесса комплектования, упаковки и передачи Заказа перевозчику исключительно с целью подтверждения надлежащего выполнения своих обязательств, рассмотрения претензий и защиты своих законных прав.
13. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОКУПЦА
13.1 Покупатель имеет право:
13.1.1 . Получать полную, достоверную и своевременную информацию о Продавце, Товаре, его характеристиках, цене, условиях оплаты, доставки, обмена и возврата в соответствии с требованиями законодательства Украины.
13.1.2 . Товар на условиях, определенных настоящим Договором.
13.1.3 . Получить Товар надлежащего качества и в сроки, согласованные сторонами при условии надлежащего выполнения своих обязательств.
1 3.1.4 . Обращаться к Продавцу с заявлениями, претензиями, предложениями или другими обращениями по поводу выполнения настоящего Договора.
13.1.5 . Реализовывать право на обмен или возврат Товара в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Украины и настоящим Договором.
13.1.6 . реализовывать другие права, предусмотренные законодательством Украины.
1 3 . 2 . Покупатель обязан:
13.2.1 . К оформлению Заказа ознакомиться с условиями настоящего Договора, информацией о Товаре, его характеристиками, размерной сеткой, правилами ухода, условиями доставки, оплаты, обмена и возврата.
1 3.2.2 . Предоставить достоверные, полные и актуальные данные, необходимые для оформления и выполнения Заказа.
1 3.2.3 . Своевременно оплатить Заказ при выборе соответствующего способа оплаты.
1 3.2.4 . Принять товар в сроки, установленные оператором почтовой связи или согласованные сторонами.
1 3.2.5 . При получении Товара проверьте его комплектность, количество, целостность упаковки и отсутствие видимых повреждений.
1 3.2.6 . Соблюдать рекомендации производителя по эксплуатации, уходу и хранению Товара.
1 3.2.7 . Не совершать действий, направленных на злоупотребление своими правами, причинение вреда Продавцу или другим лицам, а также не использовать Сайт или сервисы Продавца в противоправных целях.
14. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
14.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение стало следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после заключения Договора, чрезвычайных, неотвратимых и объективно исключающих исполнение.
14.2. К форс-мажорным обстоятельствам, в частности, относятся: война, военные действия, вооруженная агрессия, террористические акты, диверсии, ракетные и авиационные удары, артиллерийские обстрелы, боевые действия, временная оккупация территорий, блокада, массовые беспорядки, чрезвычайное или землетрясения, эпидемии, пандемии, забастовки, решения органов государственной власти или местного самоуправления, перебои в работе электросетей, сетей связи, сети Интернет, платежных систем, операторов почтовой связи, логистических компаний, а также другие обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Сторон.
14.3. На период действия форс-мажорных обстоятельств исполнение обязательств Сторон продлевается срок действия таких обстоятельств и время, необходимое устранения их последствий.
14.4. Если вследствие форс-мажорных обстоятельств выполнения Заказа становится невозможным или существенно усложняется, Продавец имеет право перенести сроки выполнения Заказа, предложить Покупателю другой способ выполнения, замену Товара по согласованию сторон или отменить Заказ с возвратом Покупателю уплаченных средств в порядке, определенном настоящим Договором.
14.5. Сторона, ссылающаяся на форс-мажорные обстоятельства, должна уведомить другую Сторону об их возникновении в течение разумного срока после того, как это станет возможным. Несообщение само по себе не лишает Сторону права ссылаться на такие обстоятельства, если их существование общеизвестно или очевидно.
14.6. Наличие форс-мажорных обстоятельств подтверждается в порядке, предусмотренном законодательством Украины. Если соответствующие обстоятельства общеизвестны или прямо вытекают из решений органов государственной власти или других официальных источников, Стороны могут не требовать дополнительного документального подтверждения, если иное не предусмотрено законодательством Украины.
1 5 . ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
1 5 .1. Оформляя Заказ и акцептируя эту Оферту, Покупатель дает Продавцу согласие на обработку своих персональных данных в порядке и объеме, необходимых для заключения и выполнения настоящего Договора, осуществления расчетов, доставки Товара, рассмотрения обращений, выполнения требований законодательства Украины, а также реализации других прав и обязанностей сторон.
1 5 .2. Продавец осуществляет обработку персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных», Политикой конфиденциальности и другими требованиями законодательства Украины.
1 5 .3. Для выполнения настоящего Договора Продавец имеет право передавать персональные данные Покупателя третьим лицам исключительно в объеме, необходимом для выполнения Заказа, в частности, операторам почтовой связи, курьерским службам, платежным системам, банковским учреждениям, поставщикам сервисов электронных коммуникаций и другим лицам, привлеченным к исполнению настоящего Договора.
1 5 .4. Персональные данные Покупателя обрабатываются в течение срока, необходимого достижения цели их обработки или в течение срока, установленного законодательством Украины.
1 6 . ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
1 6 .1. Все объекты права интеллектуальной собственности, размещенные на Сайте, включая тексты, фотографии, графические изображения, логотипы, торговые марки, дизайн, программный код и другие материалы, принадлежат Продавцу или используются на законных основаниях.
1 6 .2. Любое копирование, использование, воспроизведение, распространение, публикация или иное использование материалов Сайта без предварительного письменного согласия Продавца или иного правообладателя запрещается, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством Украины.
17. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
17.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Украины и условиями настоящего Договора.
17.2. Покупатель несет ответственность за достоверность, полноту и актуальность информации, предоставленной при оформлении Заказа. Продавец не несет ответственности за последствия, вызванные предоставлением Покупателем недостоверных или неполных данных.
17.3. Продавец не несет ответственности за нарушение сроков исполнения Заказа или другие последствия, возникшие в результате действий или бездействия Покупателя, операторов почтовой связи, платежных систем, банковских учреждений, операторов электронных коммуникаций или других третьих лиц, если такие обстоятельства не зависят от Продавца.
17.4. Продавец не несет ответственности за незначительные отличия цвета Товара от его изображения на Сайте, допустимые производственные отклонения размеров текстильных изделий, а также за недостатки, возникшие в результате нарушения Покупателем правил эксплуатации, ухода, хранения или использования Товара.
17.5. В случае возникновения спора о качестве Товара Продавец имеет право провести проверку его состояния, комплектности и, в случаях, предусмотренных законодательством Украины, провести проверку качества или экспертизу.
17.6. Ни одна из Сторон не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, если оно явилось следствием форс-мажорных обстоятельств, определенных настоящим Договором.
17.7. Стороны обязуются прилагать все возможные усилия для урегулирования споров путем переговоров. В случае недостижения согласия спор разрешается в порядке, установленном законодательством Украины.
1 8 . ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1 8 .1. Настоящий Договор вступает в силу с его заключения в соответствии с пунктом 4.1 настоящего Договора и действует до полного выполнения сторонами своих обязательств.
1 8 .2. Продавец имеет право в любое время вносить изменения в эту Оферту без предварительного уведомления Покупателей. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте, если иное не определено Продавцом.
1 8 .3. К Заказу применяется редакция Оферты, действующая в момент его оформления Покупателем.
1 8 .4. Если любое положение настоящего Договора будет признано недействительным или не подлежащим применению, это не влияет на действительность других положений Договора.
1 8 .5. Все сообщения между сторонами могут производиться средствами телефонной связи, SMS-сообщениями, электронной почтой, через мессенджеры или другие средства электронной коммуникации, если иное не предусмотрено законодательством Украины.
1 8 .6. К правоотношениям, которые возникают между Продавцом и Покупателем и не урегулированы настоящим Договором, применяется законодательство Украины.
1 8 .7. Все споры, возникающие в связи с исполнением настоящего Договора, стороны будут пытаться разрешить путем переговоров. В случае недостижения согласия спор подлежит разрешению в порядке, установленном законодательством Украины.
1 9 . ПОЛИТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФАЙЛОВ COOKIE
1 9 .1. Сайт использует файлы cookie и другие подобные технологии для обеспечения надлежащей работы Сайта, сохранения настроек пользователей, улучшения качества обслуживания, анализа посещаемости, обеспечения безопасности, проведения статистических исследований, а также осуществления маркетинговых мероприятий в соответствии с требованиями законодательства Украины.
1 9 .2. Используя Сайт, Покупатель подтверждает, что ознакомился с Политикой использования файлов cookie и согласен с использованием файлов cookie в порядке, определенном такой Политикой, если иное не установлено настройками браузера или действующим законодательством Украины.
1 9 .3. Покупатель имеет право в любое время изменить настройки своего браузера по использованию файлов cookie, ограничить их использование или полностью отказаться от них. При этом Продавец не гарантирует корректную работу отдельных функций Сайта при отключении файлов cookie.
20. РЕКВИЗИТ ПРОДАВЦА
Продавец:
Физическое лицо-предприниматель Федоренко Сергей Петрович
Код РНОКПП: 3453310518
Налоговый адрес: Украина, 09553, Киевская область, Белоцерковский район, село Веселый Кут, ул. Тракторная, дом. 41
IBAN: UA373052990000026008046235577
Банк: АО КБ "ПриватБанк"
Плательщик единого налога 2 группы
Телефон: +38 (063) 837-78-14
Электронная почта: support@ray.ua
Интернет-магазин: https://ray.ua